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DeutschWebshop-Name: Bella Gobelin
Markenname: Bella Gobelin
Betriebsführer: Garami Artúr e.v.
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für den Kauf im Bella Gobelin Online-Shop. Der Betreiber des Webshops ist Garami Artúr e.v., der seine Aktivität auf dem Gebiet von Ungarn ausübt. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam, bevor Sie einen Kauf tätigen! Die AGB enthalten die Bedingungen des Kaufs, Informationen über Versand und Zahlung sowie die Rechte und Pflichten der Käufer.
Bella Gobelin beschäftigt sich mit der Herstellung von gestickten Waren, dem Druck von Gobelin-Stickvorlagen und deren Verkauf über den Webshop. Zu unseren Produkten gehören Gobelin-Vorlagen in verschiedenen Größen und Mustern sowie fertige bestickte Produkte. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten, mit denen sie sich oder ihren Lieben Freude bereiten können.
Online getätigte Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach ihrem Eingang bearbeitet. Über die Bearbeitung der Bestellung informieren wir den Käufer per E-Mail. Bei der Bearbeitung der Bestellung überprüfen wir die Verfügbarkeit der Produkte, und wenn alles in Ordnung ist, beginnen wir mit der Verpackung und der Vorbereitung des Versands. Sollte während der Bearbeitung der Bestellung ein Problem auftreten, werden wir den Käufer umgehend informieren.
Bella Gobelin arbeitet mit den folgenden Versandzeiten:
Die genauen Versandkosten werden beim Aufgeben der Bestellung basierend auf dem Zielland und dem Gewicht des Pakets berechnet. Die Versandkosten trägt der Käufer, und diese Beträge werden zur Gesamtsumme der Bestellung addiert. Über die Versandgebühren und die voraussichtlichen Lieferzeiten informieren wir den Käufer vor dem Abschluss der Bestellung.
Die Preise sind in Forint (HUF) und Euro (€) angegeben. Die Preise enthalten 0 % Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung. Der Webshop kann ausschließlich Privatpersonen bedienen; Rechnungen an Unternehmen können nicht ausgestellt werden. Der Käufer hat die Möglichkeit, per Kreditkarte, Banküberweisung oder Nachnahme zu bezahlen. Der Käufer kann die Zahlungsart beim Aufgeben der Bestellung auswählen. Bei der Kreditkartenzahlung erfolgt die Transaktion sofort, während die Bearbeitung der Bestellung bei Banküberweisungen erst nach Eingang des Betrags beginnt.
Der Käufer hat das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich über die E-Mail-Adresse [email protected] mitgeteilt werden. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer das Produkt an die Adresse des Betreibers zurücksenden, und nach Eintreffen des Produkts wird der Kaufbetrag zurückerstattet. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Produkte, die auf den individuellen Wunsch des Käufers angefertigt wurden, wie z.B. personalisierte Gobelin-Muster. Für solche Produkte kann das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden. Die Rücksendeadresse ist: Bella Gobelin (Garami Artúr) Ungarn - 6500 Baja, Petőfi Sándor utca 36.
Kunden können ihre Beschwerden an die E-Mail-Adresse des Betreibers einreichen: [email protected]. Der Betreiber wird die Beschwerden innerhalb von 30 Tagen prüfen und schriftlich antworten. Bei der Bearbeitung von Beschwerden streben wir an, die Zufriedenheit der Kunden wiederherzustellen und die auftretenden Probleme so schnell und effektiv wie möglich zu lösen. Wenn der Käufer mit dem Ergebnis der Beschwerdebearbeitung unzufrieden ist, hat er das Recht, sich an die Verbraucherzentrale zu wenden.
Für Fragen, die in den AGB nicht geregelt sind, gelten die ungarischen Gesetze. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern, über die er auf der Webshop-Seite informiert. Die geänderten AGB sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig und gelten für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden. Bitte prüfen Sie regelmäßig die AGB, um immer über die Kaufbedingungen informiert zu sein.
Das Datum der letzten Aktualisierung der AGB: 20. November 2024.